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St. Dorchester Center, MA 02124
Work Hours
Monday to Friday: 7AM - 7PM
Weekend: 10AM - 5PM
Politique en matière de remboursements et de retours
Notre politique de remboursement et de retour dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un échange. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans son emballage d’origine. Certaines catégories de biens sont exemptées de retour : Cartes-cadeaux. Pour finaliser votre retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d’achat.
Remboursements :
Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du refus de votre remboursement. Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode de paiement d’origine, dans un certain délai.
Remboursements en retard
Remboursements en retard ou manquantsSi vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord à nouveau votre compte bancaire.Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, il peut s’écouler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement enregistré.Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un certain délai de traitement avant qu’un remboursement ne soit publié.Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à lagneaulisa120201@gmail.com
Echanges
Nous ne remplaçons les articles que s’ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin d’échanger un article contre le même, envoyez-nous un e-mail à lagneaulisa120201@gmail.com.
Retours
Pour retourner votre produit, vous devez l’envoyer au 336 impasse de la garrigue 82240 Septfonds. Vous serez responsable du paiement des frais de port pour le retour de votre article. Les frais de port ne sont pas remboursables. Pour les remboursements, les frais de ports ne seront pas remboursés.